Trend Bisnis di tahun 2011

SYNCORE telah mengumpulkan data-data hasil survey dan sharing pengalaman pelaku usaha dan membuat analisis trend bisnis 2011, dengan point-point sebagai berikut:

1. Perekonomian Indonesia diperkirakan tumbuh sekitar 6.3% di tahun 2011, inflasi 4.5%, harga minyak 75-90 dollar per barrel, namun harus terus memperhatikan perkembangan ‘perang kurs’ Amerika Serikat dengan China dan potensi Perang di Semenanjung Korea. Pergolakan global hanya akan memperlambat pemulihan ekonomi global dari krisis, dan akan memukul industry berorientasi ekspor.
2. Rencana pembatasan subsidi BBM pada Januari 2011 akan berpengaruh signifikan terutama bisnis yang terkait transportasi, distribusi dan konsumsi.
3. Perekonomian Indonesia masih akan bertopang pada konsumsi domestic, bisnis-bisnis terkait dengan pasar lokal masih akan aman, walau menghadapi tekanan di triwulan pertama 2011.
4. Triwulan pertama 2011 akan menjadi periode yang berat, dengan ketidakpastian ekonomi global, pembatasan subsidi BBM, dan seretnya alokasi belanja dari pemerintah.
5. Kebijakan-kebijakan tidak populer (tetapi harus dilakukan) dari pemerintah kemungkinan akan diambil pada triwulan pertama 2011, sesuai kebiasaan SBY untuk mengambil kebijakan tidak populer pada tengah tahun pemerintahan (sehingga masih cukup waktu operasi pemulihan citra menjelang masa jabatan berakhir).
6. Pemerintah akan semakin tegas dalam upaya penegakan peraturan di bidang perdagangan, industri, perburuhan dan pajak.
7. Trend pemasaran masih akan menggabungkan kekuatan channel distribusi, siapa yang memiliki channel distribusi paling baik, akan mempunyai peluang memenangkan persaingan.
8. Pelayanan terhadap customer, akan menjadi kunci strategi memenangkan persaingan, mengingat customer yang semakin well informed terhadap pilihan-pilihan yang ada dan rendahnya switching cost.
9. Otomatisasi pelayanan terhadap customer menggunakan teknologi informasi berbasis sewa  (software as a service – SAAS) akan semakin populer, seperti saleforce.com, sugarcrm.com, autotask.com dan di prediksi bakal muncul pemain lokal di jenis layanan ini.
10. Promosi dengan menggunakan social network (e.g Facebook, Twitter) akan jauh lebih efektif dibandingkan dengan promosi menggunakan web.
11. Community based marketing, akan tetap ampuh dalam menggali potensi pasar yang ada dan menggalang loyalitas pelanggan.
12. Untuk industri motor, dominasi matic akan terus menggerus pangsa pasar bebek. Diperkirakan pada tahun 2011 penjualan matic akan mendekati 50% dari penjualan motor. Pemain-pemain besar di perkirakan akan meluncurkan produk-produknya di triwulan pertama tahun 2011.
13. Untuk industri computer, dominasi laptop akan jauh mengungguli PC dengan perkiraan akan menembus rasio 80:20. Penjualan netbook telah mencapi titik puncak dan akan cenderung menurun, tergerus oleh trend iPad dan produk sejenis, terutama yang menggunakan aplikasi Android.
14. Bisnis Franchise akan terus berkembang, dengan beberapa pemain belajar dari kesalahan di awal, dan menerapkan strategi-strategi baru di 2011. Diperkirakan akan banyak pemain lokal yang terus Berjaya di 2011. Produk franchise makanan dan minuman masih akan mendominasi.
15. Trend bisnis kuliner akan terus menguat, dengan beberapa pemain sudah menerapkan konsep-konsep modern dalam hal branding, standarisasi proses memasak, supply chain dll.
16. Aplikasi computer untuk perkantoran, terutama keuangan, akan mengalami lonjakan di 2011, dengan spesifikasi web based, multiplatform, mobile, dan berbasis sewa (software as a service). Pemain-pemain besar dunia akan mendowngrade harganya untuk bisa masuk pasar UKM di Indonesia yang tengah berkembang, tetapi kunci persaingan masih di support dan after sales.
17. Industri kreatif akan terus berkembang, tidak terimbas krisis. Beberapa pemain akan sukses menembus pasar Internasional. Yogyakarta, Bandung, Jakarta akan jadi lokomotif untuk menghasilkan start-up di bidang Industri kreatif.
18. Tren mahasiswa menjadi wirausaha akan semakin meningkat. Definisi mahasiswa/lulusan yang sukses telah bergeser dari mahasiswa yang memiliki IP tinggi, lulus cepat dan diterima di perusahaan besar, menjadi mahasiswa yang sukses memiliki usaha di kala menjadi mahasiswa, dan mengembangkannya ketika lulus. (syncoreconsulting)