Jualan di Internet : Produk Digital atau Produk Nyata

Jualan di Internet : Produk Digital atau Produk Nyata, Internet secara umumnya biasanya digunakan untuk mencari informasi, berkomunikasi dengan orang lain via messenger, social network atau lain-lainnya, bsia juga digunakan untuk belajar sesuatu hal baru (how to) , dan juga untuk mencari hiburan.. begitu banyak hal-hal yang bisa didapatkan di internet.

Hal seperti inilah yang harus dimanfaatkan oleh marketer dan pemilik bisnis online seperti kita. Ingat tugas kita adalah menawarkan nilai tambah kita, jika mereka memang tertarik maka mereka akan membeli produk kita. Ngomong-ngomong sampai sini pasti ada yang bertanya, jika memang bisa didapatkan secara Gratis, mengapa saya harus membeli kepada marketer tersebut ?

Hal pertama, Anda memberikan sebuah nilai tambah yang tidak bisa didapatkan di internet, seperti materi yang berdasarkan pengalaman Anda, materi yang tidak mungkin mereka temukan di internet, atau rahasia yang hanya sebagian orang mengetahuinya, atau mungkin juga Anda adalah perangkum yang hebat, sehingga orang tersebut tidak perlu membuka banyak website dan menghemat waktunya dalam melakukan searching di internet. Dan masih banyak lagi hal-hal yang bisa menjadi titik jual dari produk Anda di internet.

Setelah kita mengetahui salah satu kunci mengapa orang ingin membeli produk dari kita, sekarang kita akan membahas apa yang sebaiknya dijual diinternet dan produk internet yang sering dicari. apakah produk digital atau produk fisik ?

Jika Anda bertanya kepada saya, mana yang akan Anda pilih ? Sebelumnya akan saya tanyakan dulu,  mana yang akan Anda pilih jika besok disuruh membuat website yang menjual sebuah produk ? sebagian akan menjawab tergantung, sebagian menjawab produk fisik, sebagian menjawab produk digital. Semua tergantung pada pengalaman baik dan buruk dalam dunia internet. Ada yang mencintai sekali produk digital, ada yang benci setengah mati dengan produk digital begitu juga dengan produk fisik yang dijual diinternet, itulah mengapa saya mengatakan tergantung pada pengalamannya.

Jika Anda bertanya kepada saya,  besok kamu buat website produk apa yang akan kamu buat ? jawaban saya sangatlah mudah, DUA-DUA nya. Ya, pastikan Anda memiliki keduanya dalam website Anda. misalkan Anda menjual tentang pelatihan anjing. Mungkin primary product (produk primer) Anda adalah ebook atau video tentang pelatihan anjing, tapi jika Anda hanya membuka sumber uang disini saja, maka matilah Anda ! Karena bukankah orang yang kesini juga memiliki keinginan (bukan kebutuhan) untuk makanan anjing, kandang anjing, frisbee, rantai anjing, dan barang2 fisik lainnya. mengapa saya katakan keinginan, karena pada awalnya dia datang ke website Anda membutuhkan cara melatih anjingnya, tapi keinginan lainnya selalu ada, mengapa tidak anda menawarkannya ? (ini dinamakan cross-sell)

Mari kita bicarakan beberapa hal yang saya pelajari di internet, yang pertama sebagian produk berbasiskan servis, tidak mungkin akan secara penuh (efektif) bisa mencapai kata "saya beli!" di internet. Ya , beberapa servis tetap membutuhkan f2f (face to face) untuk melakukan closing deal. Dan internet memang bisa memberikan begitu banyak informasi penjelasan yang membuat orang tersebut semakin tertarik dan ingin memiliki hal tersebut. Tapi tetap saja closing hanya bisa terjadi secara tatap muka. Bisakah Anda memberi contoh untuk hal ini ?

Produk fisik bisa saja di marketingkan dan dijual di internet secara sukses. Produk yang lebih laku dijual di internet adalah, produk yang bisa memberikan nilai tambah tingkat kenyamanan hingga 100% . Maksudnya apa ? ingat, rasa nyaman adalah alasan utama orang membeli barang di internet. Orang bisa saja berbelanja kapanpun dan hari apapun, tanpa harus berdesak-desakkan , antri membayar, tidak perlu malu untuk melihat berulang-ulang, jauhnya pusat perbelanjaan dan lain-lainnya.

Jangan pernah menjual produk yang bisa didapatkan secara mudah ditoko atau warung dekat rumah mereka. jualah sesuatu yang tidak biasa atau hal baru kepada orang di internet. Biasanya hal ini bisa meningkatkan minat dari calon pembeli dan bisa menjual laku layaknya kacang goreng. Cobalah menjual seperti rokok spesial, anggur berumur tahunan, baju impor, bahkan perhiasan juga bisa. Jangan mencoba menjual seperti sikat gigi, odol, atau hal-hal umum lainnya. Sebenarnya konsep untuk produk digital juga hampir sama dengan paragraf ini,tapi berbeda konteks untuk penerapannya. Jangan menjual hal yang umum dan sudah diketahui oleh banyak orang, tapi jualah hal yang baru, bersifat sebuah penemuan baru, atau rahasia atau pengalaman Anda, sehingga akan lebih meningkatkan minat dari prospek Anda Dan dalam menjual produk fisik secara online, yang perlu diperhatikan adalah harga pengiriman, orang lebih minat jika produk tersebut bisa dikirimkan dengan ongkos kirim yang masuk akal. Jika Anda mematok keuntungan lagi dari ongkos kirim maka akan menghancurkan harga Anda dan menurunkan minat dari calon pembeli Anda. Ingat hal ini, biaya pengiriman yang mahal adalah faktor utama yang membuat orang jadi males untuk beli di tempat Anda. Saya pernah mendapatkan data laporan Ernst & Young bahwa 53% pembeli barang secara online lebih mempermasalahkan tingginya biaya pengiriman, sangat besar jika dibandingkan dengan 19% pembeli barang secara online yang mempermasalahkan takutnya credit card mereka dibajak orang lain secara online.

So, pertanyaannya jika besok Anda membuat sebuah website baru, Anda sudah mengetahui niche dimana Anda bermain. Produk digital atau Produk Fisik yang akan Anda pilih ?

ide selalu ada, jika Anda kehabisan ide, apa produk fisik yang cocok untuk mendampingi produk digital yang sedang dijual saat ini, atau sebaliknya, apa produk digital yang cocok untuk mendampingin produk fisik yang sedang saya jual saat ini. 

Anda bisa memostingkan dicomment, semoga teman sesama pembaca dan saya bisa membantu , sehingga bisa meningkatkan profit Anda menjadi jauh lebih besar lagi. Menjadi lebih besar karena Anda sudah berhasil menyediakan keinginan dia dengan cara cross-sell